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진행 순서

문의부터 첫 출고까지

  1. 01

    견적 · 상담

    품목과 물량, 필요한 작업을 듣고 견적서를 드립니다.

  2. 02

    센터 방문

    선택 사항입니다. 방문은 언제든 환영합니다.

  3. 03

    전자계약 · 프로그램 세팅

    전자계약으로 계약하고, 계약 뒤 이지어드민 계정을 세팅합니다.

  4. 04

    재고 이관

    상황에 맞춰 입고 · 출고 일정을 협의합니다.

  5. 05

    정식 가동

    이지어드민 계정으로 택배 송장을 올리고, 재고 · 입출고 현황을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

화물차에 상자를 싣는 모습

자주 묻는 질문

필독 FAQ

처음 3PL을 이용하려 합니다. 가능한가요?

네, 가능합니다. 신설 회사 및 자사 물류를 진행하다 허브3PL로 입점하신 고객사가 많습니다.
허브3PL은 다년간의 운영으로 고객사의 물류비용을 절감할 노하우를 가지고 있습니다.
택배박스부터 출고에 이르는 전반적인 컨설팅으로 고객사의 성장에 일익을 담당합니다.

김포 대곶은 위치적으로 어떤가요?

허브3PL이 위치한 김포 대곶은 인천 및 다른 수도권 지역보다 상대적으로 가성비에서 유리한 위치입니다.
현재 허브3PL 입점 고객사는 전국 각지에 사무실이 있고, 인천항 · 평택항 수입 물량이 많은 고객사도 많습니다.
고객사의 소재지와는 상관없습니다. 허브3PL의 중요한 정책인 ‘소통’이 원활하니 고객사도 걱정이 없습니다.

기존 3PL에서 이전하려 합니다. 어떻게 진행하면 될까요?

먼저 간편상담에 남겨 주시면 허브3PL에서 연락드립니다.
고객사가 원하는 일정 및 최대한 빠른 일정으로 이전 일정부터 입고, 출고까지 원활하게 컨트롤합니다.

부자재⁠(택배박스, 봉투, 에어캡, 친환경 완충재 등)는 저희가 입고하나요?

선택 사항입니다. 고객사가 인쇄박스, 택배봉투, 인쇄테이프 등을 입고하시면 사용 가능합니다.
허브3PL에 구비한 무지 택배박스, 택배봉투, 에어캡, 친환경 완충재 등 부자재로 출고하고 실비 정산합니다.

기존 3PL의 오출고, 오배송이 너무 많아 매출 감소가 심합니다. 대응 방법이 있나요?

오배송, 오출고는 고객사의 성장에 막대한 영향을 미칩니다. 허브3PL은 이 부분을 매우 중요하게 생각합니다.
허브3PL의 오출고, 오배송률은 0%에 가깝습니다.
모든 포장 상황은 고화질 카메라로 촬영합니다. 이슈 발생 시 포장 영상을 제공합니다⁠(출고 후 15일 이내).
또한 바코드 스캔 출고 요청 시 오출고 검수 과정을 거치기에 오출고가 없습니다.

기존 3PL에서는 입고, 출고, 반품, 사이즈, 무게 등을 요청하면 며칠이 걸려요.

허브3PL은 고객사와의 빠른 소통을 가장 중요한 정책으로 삼고 있습니다. 평균 3분 이내 대응합니다.
고객사 CS의 가장 중요한 부분이라는 것을 알기에, 허브3PL도 빠르게 대응합니다.
기존에 경험하지 못한 빠른 소통으로 고객사 업무에도 큰 도움이 될 겁니다.

계약 기간이 정해져 있나요?

기본 1년 단위로 갱신합니다. 이슈가 없을 경우 자동 갱신됩니다. 중도 해지 위약금은 없고, 계약 만료 전에도 양쪽 모두 해지할 수 있습니다.

견적에 없는 작업은 어떻게 하나요?

먼저 협의하고 진행합니다. 요청하신 항목만 청구합니다.

보증금이 있나요?

협의하여 1~2개월치를 예치금으로 받습니다. 해지 시 정산하고 돌려드립니다.

정산은 어떻게 하나요?

매월 말에 마감하고, 다음 달 10일 안에 정산서를 보내 드립니다. 정산서를 확인해 주시면 세금계산서를 발행하고 현금으로 정산합니다.

담당자가 계속 바뀌지는 않나요?

허브3PL 임직원들의 재직 기간은 평균 3년 이상입니다.
고객사마다 관리팀과 현장 전담자 1명이 배정됩니다. 그리고 현장 직원 모두 모든 화주사의 대응이 가능하도록 업무를 숙지하고 있습니다.
직접 소통은 관리팀으로 일원화하여 빠른 소통을 구현합니다.

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